这属于处理人民内部矛盾的范畴啊。广义上来说。呵呵。可以看看毛爷爷的著作。相信你会有启发的。
我觉得两个人在一块能过好。不要斤斤计较,不要抓着对方的把柄不放。只记着她的好。给她一定的私人的空间和自由。站在她的角度为她想一想,你对他很好的话,我想她也会对你很好的。婚姻是两个人的事情撒,一个巴掌拍不响。两个人要互敬互爱,忠诚信任对方才可以的啊。遇到事情多让让对方嘛。如果你是女孩,做错事了撒撒娇道个歉不就解决了?
就是正视差异、消除成见的谈判。
成见和人类历史一样古老。消除成见的关键是向对方提供有关个体特性的一些信息。
不同的文化对公平和关系的概念有着不同的标准。
由于世界正以极快的速度变得越来越小,几乎每一个谈判都是跨文化谈判,进出口贸易尤其如此。
文化疲劳——在另一种文化中,你每天不断作出调整,努力使自己与周围的人保持一致,就会出现文化疲劳。关键是不必去适应某种文化,而是做你自己。
进出口贸易谈判中的主要差异表现
(一)外商的文化差异
种族、宗教、语言、饮食、服饰、音乐、性别、国籍、年龄、职业等等构成文化差异因素。
中国的针灸与刮痧。
印度的包办婚姻占90%,全世界60%的婚姻是包办的。
女性的地位:2010年世界经济论坛发表一份报告说,在对27个主要国家研究后发现,在日本,女性在职场中的就业比例为24%,排名倒数第二,倒数第一的是印度,仅为23%。
在美国,主人坐上座;但在日本,上座是留给客人的。
在乌克兰,谈判的标准是每人在每次谈判会议上都要喝一瓶伏特加。
对微笑的误解:对美国人微笑他会感到很愉快;对韩国人微笑他会认为“美国人太肤浅,只会朝别人微笑”;对阿拉伯人微笑他会觉得是嘲笑自己外表有异常;东南亚男子义务照看放学路上的美国小孩,小孩的母亲看见后冲其微笑,东南亚男子以为她是招揽生意的,对美国小孩的母亲说“稍后见面行吗,你开价多少?”
当你在美国一家餐厅想再来点咖啡师,,你只要举起咖啡杯轻轻来回晃动一下,服务生就会走过来为你续杯;但在沙特阿拉伯,你这样做,服务员就会过来拿走你的杯子。
(二)谈判人性格差异
2008年美国总统大选,奥巴马获胜,原因在于他的性格。第二轮选举辩论,面对共和党候选人约翰·麦凯恩的猛烈抨击,奥巴马总是面带笑容,表现得非常合作,沉着冷静,显示一派总统风范。
除了动机和目的,参加交易谈判者的个性对谈判的最后成功过起着关键行的作用。
美国哥伦比亚大学的心理学家马斯顿,因为发明测谎仪而闻名于世。他的阐述人类行为的的理论著作《正常人的情绪》(The Emotions of Normal People)将人的性格划分为四个性格区。
主导型——在一个敌对的环境中积极的性格:充满斗志,富有挑战性和竞争力。喜欢改变。
影响型——在一个有利的环境中积极的性格:随和、合群并且具有说服力。乐观、开朗。
沉稳型——在一个有利的环境中消极的性格:友好、脾气好和休闲。不喜欢紧迫和变化。
顺从型——在一个敌对的环境中消极的性格:天生谨慎,做事有条理而且准确。
利用行为特点进行谈判:首先要承认差别而不是认为对方的类型不好或没有你的高级而忽视这些差别。下面是谈判中遇到不同的行为类型的对手时,该如何与他们沟通。
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