如何提高聊天的技巧？（沟通技巧）

聊天是我们日常生活中不可或缺的一部分，语言的发展是人类分辨于鸟类的重要标志。良好的沟通能化解矛盾、达成合作；聊天能促使人们间的情感交流、提高默契；甚至有心理学研究表明擅于聊天的人具有更好的社会适应能力，往往更受欢迎。那么怎么能够成为一个聊天前辈呢？

1、用好“情感共鸣”，让人对你敞开心扉

良好的沟通，其实重点不在于说什么，而在于如何说，多使用“情感共鸣”，才能使人对你敞开心扉。

同样一句话不同的人，不同的处境，不同的语调声调说出来觉得都是不一样的。当我们在与他人进行沟通的时侯，要想才能吸引对方，重点不在于说哪些，而是如何说。这不是方式或则剑法，而是心法。

1、禁忌查户口式的对话

比如，很多不懂沟通技巧的人，习惯使用这样的简单、直接的沟通方法：

你多大了？

你是那里人？

你叫哪些名子？

和任何人交流都要讲求技巧，谁也不会把自己的隐私随意告诉外人。高明的提问除了可以让你达到了解对方的目的，被问者也会倍感舒服——其中一个重大原则就是不要“查户籍”，离对方的隐私远一点儿。很多人都见过“查户口式”的谈话者。回忆两个人当时的沟通，都是对方在不断地提出各种各样的涉及隐私的问题——从你小时候的求学经历，到你现在的职业规划；从你喜欢的颜色，到你现在的年纪，甚至是你父亲的工作；从你的爱情状况，到你如今的住处，当下的收入……比警员审讯的还要全面。这种事无巨细的交流形式，让人有一种被“强制审问”的错觉。你会感觉到，提问者根本不关心你，他不是想与你诚恳地交流，只是急切地要获得他自己想要的答案——他的个人信息。

下面我们来一段情境模拟，比如：

“你是不是在美国留过学？”

这是一句普通的问句。

转换成另一种形式就是：“你一定有在美国留过学。”

再例如：“你认为自己的性格怎么样？”

换程思维方法就是：“如果我没看错，你的人缘一定不错吧~”

这就很明显了。

第一个事例，如果是普通对话，对方一定会回答：是的/没有。

第二个事例，如果是普通对话，对方太可能会回答：额……我也不知道怎样说。/我感觉我性格挺好吧。

2、积累丰富的知识

丰富的知识是你聊天的基本储备，要想显得能说会道，就要多吸取各类知识和思想。并且知识库要不断更新，如果反反复复卖弄自己仅有的一点知识，用一次两次还没哪些关系，到处散播只能越发显露出知识的匮乏性。

骗子不是“骗人的专家”，而是“赢得别人信赖的专家”！

冒牌算命师或假通灵者这种骗局，都是如何骗钱的呢？依照常理来说，应该没有人会相信才第一次碰面的可疑人士所说的话。但是，为什么就有人会轻易相信这些如何想都太可疑的说词呢？

这是因为，骗子都是一开始说真话取得你的信任，然后才开始骗你。如果这个人的说词一就漏洞百出，任谁就会提升提防。但是，因为骗局一开始说的都是假话，就会渐渐使人感觉这个人说的话可以相信。投资盗窃也一样，即使只是蝇头小利，但早期一定会使你挣钱。你由于确实有获利回收，自然而然就缷下心防，相信对方，掏出更多的钱来继续投资。等到你投入大笔资金之后，对方才狠狠敲你一笔，然后卷款而逃。

总之，骗子的哲学就是：先博得信任，再开始犯案。越能使对方信任，就能骗得越多。只要能使对方相信自己值得信赖，接下来的诈欺技巧无论多么粗劣，也都能轻易骗倒对方。因此，比起诈骗的技巧，高明的骗局显然花更多精力在寻思“赢得信任的技术”。

仔细想想，无论是跑业务或是接待顾客，无论是恋爱或是教育，任何方式的沟通，不都是从博得对方信任开始的吗？从博得优生优育的技术这个观点来看同，冒牌算命师或是假通灵者这种骗局使用的冷读术，着实有许多值得我们学习的部份。

如何成为一个聊天前辈？

首先我们找到为何我们不会聊天的诱因！

大致有几种：

1.小时被他人否定的太多，自觉得自己做哪些都不行，造成性格孤僻，不爱说话，造成自我封闭

2.小时父亲外出打工，自身缺爱，自我封闭。

3.成长环境或生活环境或工作环境异性比较少，久了导致沟涌障碍，一说话就紧张脸热。

4.生活单调，没有话题做谈资，无话可讲。

还有其它，这里就不一一列出！自己属于哪种情况，请对号入做就可以了。

找到缘由，那就简单了，把缘由给解决点就可以了！

下面我们来剖析每种情况怎样应对：

针对第一种情况，我太能理解你，因为我们从小被教育要听话，所以人都给我们你做的不对，应该怎么样怎么样，这不怪你，是环境导致的，被否定了太多次，你已然没有了自信了，那我们最主要的就是寻回自信，如何寻回自信呢？

那就是时该给自己找气我可以的，我是最棒的，不要觉得这句话荒谬，为什么你觉得荒谬，因为你根本不相信自己是最棒的，说的再直白一点，你还是胆怯，如果你真的相信自己，你将战无不胜。

做任何事，自信是前提，你都不相信自己能成功，那你绝对不行，为什么我们上前辈时，每天早晨都要喊标语，为什么下来工作进了公司，每天早晨有晨会聊天技巧，还是标语，其实都一样，那就是给自己打气，有自信了，你做事也就更有效率，你也就更能成功！

第二种情况（小兔情感挽回老师 微信：ke2004578），你恐怕到了社会也是一样，喜欢自己做事，你须要的是融入你的生活圈，真心诚挚的对待她们，爱她们，先从她们开始，和她们无话不谈，慢慢的一步步来，当你把你的小圈子处理好了，你的口才自然也就ok了。

第三种情况：你须要不断的尝试和异性沟通，先从身边的同学开始，慢慢的扩到陌生人，不会担心失败，失败的经验会帮助你成功！

第四种情况：你须要丰富你的生活，从尝试新鲜的生活方式，去一些你平时不怎样踏入的地方或领域，慢慢的丰富自己的生活。

什么是聊天，聊就是谈，天就是天地，就是谈天谈地，你的天地在哪，那就是你日常的生活。没有生活，天就无从谈起。

1、多鼓励使对方说他想说的话

不管是谁，最关心的终究还是自己。

只要你擅于观察，能够使对方说出他想说的事，对方自然会认为心情愉悦，也就更乐意提供各式各样的资讯。更重要的是，当对方感受到你是真心乐意聆听他想说的事时，便会倍感满足，然后才能有余力开始听你说话。

2、对方想听的话

沟通无外乎“说”和“听”占主要方面。当你使对方畅所欲言时，自然会明白对方真正想要的是哪些，对方想要看到你说些哪些。

要了解对方想听什么话，那你一定是对这个人有所了解能够做到的，当你说出对方所想听的话时，对方都会感觉到你对他的关注，心与心的距离就变的逾了好多！

3、视对方为独一无二的人

听说世界上没有任何两片雪花的结晶一模一样，而且每位结晶的模样，也就出现这么一次而已。这听上去的确十分惊人，但仔细想想，人不也是一样吗？世界上不可能有两个长得一模一样的人。不管再怎样相似的胞胎，也一定有哪些地方不太相同。

如果我们与人交往时，能时时怀抱着这些绝对的惊喜，认为这个人是世上独一无二、无可取代的，就算没有刻意表现或说出口，这股意识也会自然而然显露在你的言行谈吐中，让对方体会得到。然而，越是专精於沟通或是心理学的人，越是容易忘掉这件事。最显著的证据就是，轻率地就脱口说出“那个人是自闭症吧！”会这么说，表示一点也不怀疑“那个人＝自闭症”。

我不是在开玩笑，不管是谁，“那个人＝那个人”，除了他之外，什么也不是。如果你说的是“那个人表出一些自闭症的病症”，也还罢了，但是随口说出“那个人是自闭症”这种话，就证明了你心理根本没有那个人是这世界上独一无二，无可取代的惊喜。日语中有一句话称作“一期一会”。意思是当下这个顿时，仅此一次，不会再有第二次。没有排练，也不能重来。不管成功或是失败，喜悦或是哀伤，每一个顿时都是仅有一次的珍视时刻。正由于这般，我们才更要全神贯注在这一瞬间。

在你面前的不管是什么样的人，都是世上独一无二、无可取代的。虽然这世上的人有如雪花通常花，但不管你再如何找寻，这个人－在你面前的这个人，都是惟一的一个。如果你能对这个事实抱着崇敬之心，不管对方是什么样的人，都还能立就构建起信任关系。