马云曾经告诫美容院老板:美容院市场前景很好,但由于受互联网冲击,未来100万家美容院将会倒闭!——中国传统美容院面临被颠覆世代的重大危机
其实这则预言,已经在逐渐演变成现实。“南京涌现关店潮,黄金地段美容院无奈关门”、“热门地带美容院迟迟转不出去,愁煞人”、“天津美容休闲一条街集体倒闭”……
特别是今年受疫情的影响,数家线下美容院日子相继危机被曝光。没客户,没流量,没人气成为行业现状。老板们都在感慨生意难做,但难在哪里了?
曾经看过这么一则新闻:很多美容院管理者被采访:“你认为现在的美业好做吗?”大多数人回答是这样的:
1、获客成本太高;
2、顾客的忠诚度低了,越来越难吸引注意力;
3、广告的效应在逐渐的弱化,效果不明显;
4、活动策划变的越来越难,很多活动显得没有意义;
5、新技术太多,只能随波逐流。
......
1、客户留存率低
众多美容院现如今对于自身的客户资源未能实现明确定位,客户对象不够明确从而导致许多美容院老客户资源流失,新客户流入较少,没有自身的核心种子客户积累,因而促使了美容院在客户层面未能实现客户定位。
2、产品无亮点
美容院经营项目过多,导致没有一个核心的项目盈利点来打造自身的核心经营优势,未能给消费者深刻印象。
3、广告营销面窄
没有核心项目招牌、客户定位不明确致客户对美容院广告模糊,并且美容院在广告投入上花费资源较大。
在移动互联网时代,新零售是这个时期最重要的变革趋势,给中国的消费产业带来了巨大的机会!可以说,科技是引领行业变革的第一生产力;所以,不管是品牌商,渠道商,还是产业服务商都尽力在新零售的风口中寻找自己的机会。因此,美容行业也不例外!
过去,美容行业价格不透明、美容师等技术人员手法参差不齐、顾客美容体验差、产业链成本分配极不合理、美容产品剂量不精准、美容院老板管理水平低等等问题都有可能成为跨行打劫的入口。
在互联网经济的推动下,美容行业的快速发展,终端的美容院生存及竞争面临着新的挑战。通过不断探索和创新,传统美容院也进行了转型传统美容院和共享美容院的区别,成功开启“线上美容院”模式。
1、时间优势
❖传统美容院要提前预约,到了门店需排队等候;
❖线上美容院随时都有专业的护肤顾问,在线解答。
2、空间优势
❖传统美容院基本以实体店为主,需本人去到店内才能享受服务;
❖线上美容院需一部手机+一个微信,可以随时与专业的护肤老师在线联系。
3、价格优势
❖传统美容院的任何项目都是高额收费,并不断推销各种会员套餐;
❖线上美容院可以免费体验先进的智能AI测肤技术,有专业护肤老师在线免费解答。
4、产品优势
❖传统美容院的护肤产品一般多为院线特供,价格不透明,成分剂量不精准;
❖线上美容院上的产品全是国际国内一线品牌,价格透明,成分列表清晰,种类繁多。
5、服务优势
❖传统美容院的护肤顾问需预约后到店内解答,并只有购买相对应的套餐情况下传统美容院和共享美容院的区别,才有后续的跟踪服务;
❖线上美容院的护肤老师可随时在线解答任何疑惑,并实时跟踪相关服务。
6、专业优势
❖传统美容院对于客户会先提出皮肤存在的问题,进而介绍产品及仪器进行护肤修复,并不定时到店内检测皮肤状况;
❖线上美容院的护肤老师会告诉你肌肤问题的成因,会为你搭配不同产品的护肤解决方案,以及平日护肤的注意事项,同时还有专业的护肤知识教导。
7、定制优势
❖传统美容院是每次预约都会有不同的护肤顾问,需花时间重新了解皮肤状况,体验感不佳;❖线上美容院是一个账号匹配一个护肤顾问,私人一对一服务。
美肤林作为一家线上美容院,能跨越时间、空间的局限,充分发挥,共享经济与分享经济的优势,特地开放“线上美容店”,为千千万万女性朋友提供一个既可以培养爱好,又可以是事业的一个机会。
美肤林为店家考虑、为顾客着想:
1、帮助美容院开设线上平台;
2、让顾客在“钱紧”的时期也能美美的;
3、让顾客在线上也可以方便地购买产品;
4、让线上美容院发挥最大作用;
5、顾客盈“线”不掉线,时时刻刻在线“购”;
6、以最好的产品、最优的价格,让美容院受益,让顾客受益。
时间:2024-02-28
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