能轻易和好的分手
不叫分手,
叫儿戏。
“爱情不是你想买,想买就能买。”就像《爱情买卖》歌词里唱的,现实生活中,成年人的分手大多经过了深思熟虑,往往覆水难收。
一段感情出现问题后,
常见女方仍陷入
一往情深的梦境中为情所困,
为了能破镜重圆花尽心思。
24岁的山东姑娘小马
给市南区银川西路的
一家互联网情感服务公司
交了3800元,
做40天的情感挽回服务。
过了退款期后,小青感觉并没有达到理想的效果,提出中途退费遭到拒绝。市场监管部门积极介入调解,最终该公司同意给小青从剩余服务款项中退还541元。
日前,
小马在观海新闻直通12345平台上,
展示了她与这家互联网情感服务公司
微信名为“监察总监”的
微信对话截图。
图片来自观海新闻直通12345平台
在对话中,双方各执一词。
“我现在不想挽回,我就想把我的钱拿回来行吗?”
小青提出了退款。
“咱们有争论的时间,倒不如和导师学习一下,如何更好地挽回男友比较好吧。咱不想挽回了,为什么还要退款呢?成年人是要为自己的决定和行为负责的。让我们决定了要去挽回,等于是签订了契约,应该保持契约精神。”
“监察总监”表示,
“喜欢就去争取,不喜欢了可以冻结服务,遇见喜欢的,可以再开启,帮咱进行亲密关系提升。如果心理感受到压力,可以咨询青木导师进行心理辅导。”
“不想挽回,为什么不退款?我不想在你们公司咨询了。”
小马坚持退款的想法。
“第一,超出7天退款期限,咱们自己是教师的话,这种常识也是要有的吧。第二,咱们自己不想挽回,自主放弃不在退款范畴之内。第三,提供的服务也超出退款。”
“监察总监”解释了不能退款的理由,
“那咱说挽回不了,为什么其他人能挽回,我们的服务期是40天,咱们坚持13天就坚持不下去了,那还不是咱们自己的行为?规格图里面有啊,语音通话30分钟内4次。咱们说修复感情,终止服务了,怎么帮你修复呢?”
小马回应说,
“关于具体项目价格方面
并没有在合同中列明,
作为甲方,
你们没有尽到相应的提示义务,
而这类条款你们应当预见,
却没有做出相应的说明,
导致我陷入错误的认识,
充分说明你们公司有意为之,
并且这种服务实际上没有任何价值,
而且导致了更坏的情况。
其他能挽回的人我没见到,
我见到的都是在你公司没挽回成功的。”
这家公司的公开资料显示,自2009年起从事互联网情感服务,于2017年成立青岛公司,迄今服务客户16000余人,是一家专注于情感挽回、婚姻修复、爱情保鲜、恋商培训等服务的大型互联网教育公司。
由国内约会专家、权威情感挽回专家、进化心理学专家、国家级心理咨询师、婚姻家庭咨询师等组成了情感导师团队,针对现今中国社会普遍存在的情感问题,致力于从专业领域提供相应的挽回爱情、挽救婚姻、分离小三、定制爱情等情感服务。该公司表示,专业团队为小马等客户提供服务,尽管目前没有让小马满意,但是工作人员都在用心付出。
记者联系上了山东姑娘小马,
她目前不在青岛,
是通过网络与青岛这家公司联系上的。
“我和男友恋爱三年了,现在是异地恋,前段时间因为吵架,他和我分手了,还把我从QQ好友中删除了。”
小马告诉记者,
分手后她非常难过,
在知乎平台上浏览了
很多与情感相关的问答,
青岛这家公司在页面上弹出广告,
双方通过平台联系上了。
当时她看到平台在山东,
感觉比广州那些要靠谱一些。
“当时公司发来三个方案,3800元、5800元和8800元,大致是费用越高,服务期限越长,通话指导时间越多,8800元的还可以请导师代聊。一开始咨询的时候,导师告诉我挽回的几率比较大,需要我完全配合,才能达到良好效果。”
年轻的小马非常珍惜这段感情,
把这次情感挽回服务
当成了最后一根救命稻草。
3月2日,收入并不高的她一咬牙,交了3800元做40天的情感挽回服务。“3月6日,公司才给我发的合同,合同上有7天的退款期,是3月3日到3月9日。购买以后,把我拉进了一个群,从3月3日开始服务,群里的导师让我先做一周的朋友圈展示,先不联系前男友,然后一周的退款期就这样过了。一周之后,让我给前男友发了一封信,之后又让等。服务期过了一半,合同上说的修复到良好还没有体现,我觉得导师指导的也没有任何用处,我想退款,对方以过了退款期为由不退。”
小马表示,
在网上签合同时,
她因为不想提供身份证信息
所以没有签,
于是公司把合同以PDF文件的格式
发给了她,
让她了解其中的内容。
在专业导师的指导下,如何挽回前男友的心?“导师对我进行过59分钟的通话指导,也给我出了一份方案,但是我已经说过自己是异地恋了,方案里竟然还有如何制造同居小惊喜的内容,我感觉并不是为我完全量身定制的,而像是模板拼凑的。
进入微信群后,也发给我视频资料并让我回复‘已领取’,里面有20段视频,我点开的几段时长是每段6到10分钟,主题就是如何挽回前男友的套路。但是这类视频在网上免费就能看到,所以我看了几段就看不下去了。”
小马介绍说,第一周的朋友圈展示并没有吸引前男友的主动联系,于是小马按照导师的建议用心写了一封信,试图从前男友的心底唤回曾经美好的记忆,导师对信的内容做了修改后,小马发到了前男友的QQ邮箱里,却石沉大海,未见泛起涟漪。
三天后,导师让小马重新加回前男友的QQ,但对方一直没有通过好友验证,这让小马彻底心灰意冷,对服务方案产生了怀疑,并坚持退费。
“特别感谢青岛市市南区金门路市场监管所的叔叔,虽然我不在青岛,但是他们尽心尽力地帮助我,现在公司已经要了我的支付宝账号,同意在1到3个工作日内把剩余的541元还给我。”
小马告诉记者,3800元中扣除了20%违约金,以及通话指导费、方案费和价值不菲的视频资料费。当记者问小马,现在是否觉得情感挽回服务能修复感情时,她突然哽咽道,“感情过去了,就是过去了。”
“情感挽回属于近几年的新兴行业,
这家公司成立初期,
我们接到的投诉比较多,
现阶段接到的投诉相对来说变少了。
据我们了解,
目前这个行业还没有主管部门、
指导意见和行业规范,
它比较贴近卫生精神领域
或者是民政领域,
我们也希望能早日确定主管部门,
进行行业研判,
规范行业的发展。
情感修复目前是没有标准可言的,
到底怎样的效果才能令当事人满意?
情感变化太快,
有可能今天复合了,
明天又分手了,
而且如果已经复合,
但是当事人对外却不表态,
外人也难以判定修复的状态。
消费者想在情感这件事情上,
通过付费购买服务来挽回,
往往很难取得立竿见影的效果。”
市南区金门路市场监管所的有关负责人告诉记者,消费者小马对这家公司的服务不满意,希望把合同里没有执行的内容退费。市场监管人员通过详细的调查核实,对双方进行了协商调解,公司也做出了退还剩余五百多元服务费的承诺。
“人生最遗憾的,莫过于,轻易地放弃了不该放弃的,固执地,坚持了不该坚持的……”有时候太过执着并不是一件好事,放手也是一种爱。自己也幸福了。
来源丨观海新闻/青岛晚报 首席记者 张译心
编辑丨NN
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