爱情是坚强与脆弱的结合体。
坚强时,爱的种子种在任何贫瘠的土壤里都会生根发芽,在任何寒冷酷热的条件下都能开花结果;脆弱时,哪怕只是一丁点的伤害,一丁点的背叛,都会让爱情之花瞬间凋零。
唯有以理解为基石,以宽容为立柱,以珍惜为墙壁,以满足为装饰,两颗心住在里面才会安全。
尬聊是一个网络词语,顾名思义,就是尴尬地聊天。
两个人看似在对话,却没能真正接收到对方想要表达的意思,这是一种无效的沟通。
只有当信息的发出者和接受者对所沟通信息的理解是一致、准确、无误的时候,才能称作是一次成功的沟通。 那么,想要避免尬聊、顺畅沟通,我们需要注意些什么呢? 1. 不要用自己的猜测代替对方的真实想法。
人们常犯的一个错误就是,总是去猜想他人需要什么,如“我以为你会同意”、“我以为你喜欢”,而不是直接问他们。
这时,尬聊可能就会发生,因为你的猜想不总是对的。
对于这一点的解决办法是少一些想当然,多一些确认。
当你在传达信息时,你需要确认对方是否已经明确地知道了你想表达的信息,是否需要提出问题,他对你的意见是认同还是反对。
即便你觉得你“十分显然”地“听出了对方的暗示”,你也应该再一次提出直接的问题,寻求一个确切的答案。 2. 不要回避直接的谈话和表达,特别是进行负面反馈的时候。
学会清楚、坚定地表达自己的观点,或者直截了当地“唱反调”,是一项必备的技能。
在中国文化中,我们常被教育要“温和”、“圆融”。
但在工作和与人交往的过程中,你需要直接地表达出自己的意见,尤其是当你持有负面意见时,不要因为害怕冲突,而去维护虚假的“和平”。
最直接的表达不仅能够节省大量时间、提高沟通效率,更能避免可能的小的错误变成更大的错误。 3. 不要误把“直接的”表达当做是“攻击性的”表达。
“直接”和“攻击”是非常不同的两种表达意见的方式。
直接的表达,是具有建设性和洞察力的;而攻击往往是带有情绪的。
在工作和生活中沟通时,我们需要就事件本身进行讨论,而不是用情绪裹挟自己和对方。
越是针对重要的事情沟通时,越要确保你做出的是冷静的回应,而不是情绪化的反应。 4. 就事论事,不人为扩大讨论范围。
很多时候,一场沟通变成了争执,都是因为这场讨论早已经跳出了原本谈论的范围,扩散到了其他方面。
当你在给予反馈意见时,不要将这种表达转化为对对方的私人攻击,脱离正在讨论的事实,而去指责关于对方个人人品、行为上的问题。
比如,你因为知道对方在私生活上有过一些不恰当的行为,就说“你是个混蛋”、“你人品有问题,因此我不同意你”,这是非常严重的越界行为。
永远记得,沟通只在于此时此地,当你在谈论这件事时,就仅仅谈论当下,这件事情本身。 5. 不要过分地侵入私人领域——他的和你自己的。
无论是工作还是生活中,在涉及到他人的私人生活和信息时,你都要十分注意边界。
可能你很爱分享与自己的亲密关系和过往经历,但这并不代表对方愿意有同样的分享(也不代表对方乐意倾听)。
在沟通中,很多细节都是缺乏边界意识的体现。
有时候,你以为自己是“热心肠”,但也许只是问一句“你有男朋友吗?”,就已经构成了对他人的冒犯。 6. 不要总想着要在某一场讨论中“胜出”。
沟通并不是竞赛或者考试,不存在“赢”或者“输”。
无论你们是同一个团队的成员,还是合作伙伴,或者朋友和爱人,你们在沟通时的目标都是一致的——以效率最高的方式使对方明白自己的信息,表达出各自的观点。
没有人会是永远正确的。
当对方提出负面意见时,永远记得不要急着纠正对方,你的目的不是说服对方,让对方接受你的观点,而是思考从他人的意见中你能获得什么启发。
当你发现是自己错了时,要勇于承认。
承认错误不是示弱,而是一种成熟的表现。
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