不懂人情世故多可怕，致不懂人情世故的你

我才入职一个月，是课程开发鸽子。

在之前的工作中，我也是为知识付费的，问自己也挺舒服的。我自信地加入了Momself，却发现与这里的工作节奏和强度相比，我曾经是一个佛教徒。

入职一个月，不知道在厕所哭了多少次。至于原因，不用说了吧？只是职场上那些乱七八糟的东西！

我是一个从不熬夜的人，但为了表现自己，我只是瞪大眼睛，两个晚上赶出来一篇稿子，渴望被肯定。结果是一整篇文章从头到尾都被白白批了；感觉自己很努力，想到的都做到了。结果，我被迫在税收会议上看起来像个傻瓜。总之，做不好是你的责任，没有理由就是任何理由！

天啊，真的去了偶像剧女主角被折磨死的公司。

但是我能做什么呢？职场新人性格软弱，表达能力差，自知缺乏工作经验，对世界一无所知。除了在职场说“好，好，没问题”之外，这种自我。我还能做什么？

在「忍」和「滚」之间，总是哭完就选了「忍」。

突然有一天，崔璀让我去她的办公室，一坐下就问我，哭了好几次。是的，妈妈，她每天都在办公室里跑来跑去，不沾地，而且她真的很关注我。

但是突然觉得很尴尬。我觉得我不应该被骂。崔璀笑着说，我也是。经常哭。

嘿，我喜欢这种聊天方式。我以为她要教我“哭什么！”于是八卦之心噗噗作响，双手托腮准备听故事。

因此，在今天的文章中，我不谈论崔璀的蓬勃，理性和能力。我想说的是，她为什么哭了三天一点？为什么她年纪轻轻就在这个艰苦的职场中成为上市公司的首席运营官和知名投资公司的投资合伙人？

哭是解压的方式，但是眼泪不能白流

哪个老板不是从小白长大的。就像草即将发芽，猪即将长大(崔璀的话，我不太懂她的逻辑)。都是从失败到实践，从粗糙到成熟，这是每个人必经的阶段。

崔刚刚进入职场的时候，就已经考上了研究生。老板说，不要看。我们应该练习这种工作。如果我们再读一遍，我们会很傻。所以崔璀留了下来。

后来很多次半夜，她哭着加班。她觉得我呆在工作岗位上真的很傻。(不知道为什么听到这个就想笑。)

我问她：“那你为什么哭？」

“因为工作组搞错了，被对方用四个感叹号质问；因为一个客人的名字写错了，被老板骂得失去了生命的意义；因为没有达到既定的目标，他被伙伴们看不起；因为在年度活动中遗漏了一个小环节，我被老板致命的连环CALL诅咒了，不顾我熬了一夜.我又累又委屈。”(啊.怎么跟我哭点一模一样？)

不过这些都不是最让她崩溃的事情，因为我担心错别字，所以可以再检查一下。如果你担心活动有问题，你可以提前几次经历这个过程。但是有很多事情你自己做不到，需要老板的配合，客户的支持，我人微言轻，人家怎么听自己的呢？.你自己做不到。

有一次，崔璀负责招聘活动，随着开始日期的临近，招聘人员仍然有很大的空缺。我该怎么办？崔璀急得嘴巴上都起了大水泡。

“这次招聘难度极大，我觉得肯定不会完成。”崔璀鼓足勇气走进老板的办公室，哭丧着脸。

“为什么不能完成？”老板没有抬头。

“渠道另一边的完成度不到50%，媒体推文也没有预期的那么有效。我已经做了该做的一切。」

“公司邀请你来这里解决问题。你不能就这么扔给我。你想要什么？」

「要你干嘛呢？」崔璀愣在原地，半天反应不过来。老板怎么能那样说话！她觉得这句话就像一记耳光。

出了办公室，一言不发，躲在厕所里哭。用了半卷卫生纸，她自己说的。

如果故事只在这里结束，就不会有今天的崔璀。事情没有结束。第二天，她又昂着头(眼睛肿了)走进了老板的办公室。

关键是，这一次老板二话没说就同意帮崔璀招人了。为什么老板对同一件事前后反差这么大？

“我认为我们不能就这样放弃。工作是要有结果的，所以既然我想达到那个结果，我就得想办法让别人来帮我。我怎样才能让老板帮我？我真的琢磨了一晚上才意识到，说服别人不是认为他们有道理，别人应该帮助我，而是利用它。”在我的追问下，崔璀谈到了他当时的“脑筋急转弯”。

「那老板要的好处是什么？很明显啊，就是公司完成业务，赚到钱啊！那就要从这个好处入手，去挖掘出老板的动力啊。」

她的原话是这样的：“老板，这个活动可以给公司带来100万的收入，但是招聘缺口还是比较大的。我觉得可以在老用户中做一波活动，补充招聘缺口。所以我需要你的帮助来调动用户运营团队的资源。」

竟然给老板分配任务！还把任务拆分得这么细！但我也突然意识到，原来自己之所以晋升没同层次能力的别人快，不是因为不会讲话，没有一张巧嘴和不懂人情世故。而是缺少一个正确看待关系的视角和处理问题的方法。

「老板痛快地接受了我的求助，召集几个小组开了个协调会，我顺利拿到了资源。」

崔璀摸摸鼻子，「眼泪不能白流，哭一次就要多一个办法！」

我把她的方法总结成简单粗暴的三步（可能不够精华）：

先表明愿景：我非常想接受这个工作，而且想做好它

我面临的问题：但是我手头工作很多，不能同时兼顾

我的解决方案：可不可以这样，我手头现在这个项目让其他同事和我一起协助一下

「这个方法不仅能让老板为你所用，还能帮你拒绝老板」，崔璀补充。

真的敢在老板身上用嘛？保险起见，我又去问了身边的几个主管朋友，他们也表示非常喜欢这种表达方式，感觉「这样的员工，不是直接甩锅，而是提出可行建议，是在认真对待工作，认真分析可行性」。

老板的要求，原来真的可以拒绝

于是，我真的尝试了！

我在刚进公司第二周的时候，在人都没认全、后台都还不知道怎么用的情况下，就扛起了两个项目的业绩。看着高高在上的KPI，真的满满都是想辞职的心。关键最可怕的是，其中一个项目是公司公认的不被看好的烫手山芋，靠我一个新人拯救？怎么可能啊，老板拜托你能不能现实一点啊！

当然，这是我之前的想法。现在我可不一样了，毕竟老板教了我管理老板的方法（哈哈哈哈），明白原来老板的要求，真的是可以拒绝。我开始了一波思虑。既然这个项目就是不能有改善，既然老板要的是我完成总的业绩，既然我手里有两个项目，那是不是可以用另一个课程来填我总的业绩目标呢？

这样一想，原本觉得老板要求无理的无解想法，一下子就在死胡同了被拉了出来。

去崔璀办公室，特别有底气地跟她谈判：

「崔璀，我带项目一个月了，经过认真的思考，我感觉手里的两个项目目标分配很不合理。但是总的KPI我觉得是可以完成的，然后我做了一个详细的方案，把这个新项目KPI增加一下，这样完成的几率会大大提升。」

「好啊。」崔璀看了一遍方案就直接同意了。这绝对是我来momself最被肯定的一次啦！

怎么描述这种感觉呢，就是仿佛被打开了新世界的大门，也忽然意识到，其实很多事情是没有限制的，限制它不能被解决的往往是我们自己。

今天我要把崔璀的这样成功方法推荐给大家，比如什么方法呢：克服不敢拒绝别人的苦逼状态的方法，改变别人不愿意帮自己的方法，让自己的强势也能受欢迎的方法，在冲突中也能获得共赢不尴尬的方法，兼顾工作和生活都不被耽搁的方法。

这些常见的职场、生活难题，崔璀都在试图教会我们。作为这节课的初学者，我的感受是，学了就能用，用了就能有改变，而且使用的次数越多就会越熟练，效果也会明显起来。

别的课程在教你沟通技巧，而崔璀传递的是看待事物的视角。不仅是给你解决某个问题的方法，而是慢慢培养你自己就能够找到方法的能力。（毕竟更多事情，还是只要我们自己可以去面对）现在开始，不用圆滑世故，一样可以让工作、生活顺利，让自己拥有同等升职加薪的机会和好心情。

不再吃哑巴亏、不再做背锅侠、不再是出力不讨好的透明人，在职场课等你～

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