三分钟学会：与领导沟通的3种高情商技巧

一

与领导沟通不畅使你步履维艰

很多职场新人空有工作激情却不知道如何和上司做良好的沟通，不但不知道如何把事情做对，有时就会被贴上不成熟的标签；不少在单位里摸爬滚打的职场老兵，虽然专业技术过硬，的确是领导可以借助的对象，但却因为不会说话，往往造成得不到重用，被嫌弃。

沟通其实看起来只是交换信息的工具，但因为情绪以及权利诱因的存在，如果没有高情商的技巧为说话保驾护航，非但达不到想要的疗效还容易招惹了领导。长此以往，自己在上司眼中的印象分如何会好，职场之路岂不步履维艰？

如何和领导沟通向来是一个值得探究的话题，本篇就将向你介绍三种技巧，供你参考。

二

3种高情商沟通技巧

技巧一：提供证据，让上司自己得出结论

领导之所以能坐上老总的位置常常有其非常之处。有些管理者自己有独特的看法高情商沟通技巧，有些上司则以某方面的专业技能为凭依，被更大的boss所赏识而上位，而在管理岗上的时间越久，一个资深的上司就越不容易轻易地听信片面之词，唯有有理有据有逻辑的内容，才会对一位有经验的领导具备说服力。

因此，你在和领导沟通工作时，倘若想要说明一个问题，就千万不要空口无凭地说推论。准备好足够的数据，画好图表(报告学中的金句：字不如表，表不如图)，甚至对关键部份有相片做补充描述。在一切都早已准备就绪的情况下，结论常常是呼之欲出的。但请注意，让你的上司自行得出这个推论，要比从你的口中说出该推论强100倍。

技巧二：运用同理心沟通

在接任务时，下属常常会犯的错误常常是任务还没听清就以为老总要哪些了，结果时间和资源花了下去得到的却并非是上司想要的结果。如此一来，你前途的光明与黑暗自然不言而喻。

心理学的沟通中有一招称作同理心沟通，这个技巧在接任务的场景中可谓为神级技术，屡试不爽，一共分为四步：

第一步：复述，用自己的话重复上司的意思；

第二步：澄清，在没有听懂的时侯提出寻问；

第三步：摘要，用自己的话总结领导的大意；

第四步：确认，确保双方对想要的结果一致。

比如老总要你做一个屁股踢，要你把部门一年的工作业绩做一个数据展示。你能够复述并寻问，要分月显示还是分周显示；领导说分月比较好，而且这是一个要向大boss展示的图表，重点在于突出成绩的进步，你就可以澄清一下，您的意思是说要让进步的变化更显著，那是否须要把比率刻度从0~100%调成90%~100%，以达到这些疗效；上司说这样最好；……；结束前（小兔情感挽回老师 微信：ke2004578），你可以在白纸上手工勾画一张草图，以确认这就是上司所要的东西。

技巧三：私下且用目标来提建议

还是用事例来说明。每月头几天都是总结月度报告的关键节点，但大老总须要的内容越来越多，你一个人可能根本来不及打算材料和数据。此时，你可千万别一个人硬扛着，总有压倒骆驼的最后一根稻草，寻找外部资源助你完成任务是你最好的选择，但怎么提建议却又是一门学问。

很多职场小白甚至老白都不懂的一个领导心理学：当众建议是拆台，私下提建议是补台。领导其实高瞻远瞩，但未必能在你建议提出的当场才能判定建议好还是不好。采纳建议？如果你本身就想得不周到，甚至你挖了一个坑如何办？说考虑考虑，上司会感觉自己给人一种优柔寡断的印象，面子上未必挂得住。所以，当众提建议常常以被拒绝甚至被批评告终。

那私底下又该如何讲？“领导，您是否可以请某甲帮我打算一下月报新内容的数据，否则我害怕未必能及时完成报告。”不要用催他表态的目光看着他，给上司以足够思索的时间，如果你的建议合理，他自然会帮你搞掂。

结语：

不少职场人因为没人对他讲过与领导沟通的诀窍因而长久以来不受待见而不自知，甚至还有一些不明就里之人都会从其他方面找缘由。

和领导的沟通从来就是一件技术活，因此：

1.提供证据，让上司自己得出结论

2.运用同理心沟通

3.私下且用目标来提建议

都是你可以学会并立即投入使用的技巧。践行它们，久而久之你会发觉自己成为上司更信任的人。