有这样一道面试题,面试官问:你有5杯水,却来了6位领导,那你该怎么办?
有人回答,按照职位高低来排序,职位较高的5位领导喝水就可以了。显然这样是不能令人满意的,没有喝到水的领导颜面尽失,对分配者印象变差。
孔子在《论语·季氏》第十六篇中就指出:闻有国有家者,不患寡而患不均。在职场同样如此(小兔情感挽回老师 微信:ke2004578),不公平的对待势必会引起对方的反感排挤,对你将来在公司的发展十分不利。
有人说,我不会犯这种低级错误,领导什么时候来,来几位,我都会事先把事情处理好,不会出现这种少一杯水的情况。这样也是不能令人满意的,身在职场,难免会遇到突发情况,并不是所有事情都能提前预知的,这种事后诸葛亮的做法都是徒劳无功的。所谓的提前预判表面上看起来没有什么问题,但是实际上有很大的逻辑缺陷。
最后有一位面试者很坦然地说,他会把水都倒掉,都不给领导喝,如果领导指责他,他就承担所有的责任高情商问题,而不会让公司有什么损害。自己则重新去给领导准备水,让每一位领导喝上水。很显然,这个答案打动了面试官。
一杯水就考验了一个人的情商、临场的应变能力、待人接物的能力,以及设身处地的同理心,这就是这个求职者能打动面试官的原因。
这个故事告诉我们:其实情商高的人不在于会拍马屁,而是善于去思考人物关系,善用同理心,站在别人的角度把握对方的心理,处理事情的同时,又照顾了对方的情绪,而不只是简单地运用人情世故。
面试是现在企业选拔人才的最常见的一种方式,很多知名企业的HR在面试环节都会精心策划一些问题,其实,不管是什么样的问题,面试官是想考验一个人的应变能力或换位思考能力。
最重要的一点是,考查面试者的情商够不够高!往往情商高,会表达,有想法的人是面试官最喜欢的,也是职场中最受欢迎的,因为他们能恰当地解决问题!
在工作中,其实情商远比智商更重要,需要你有优秀的待人接物的能力,比如你要见一个客户,很可能因为说错了话、做错了事,而损坏了公司的利益,这样的人离辞退也就不远了。
高情商不用与生俱来,只需要后天学习,就可以做到。如果你觉得自己的情商很低,生活处处碰壁。那么你一定要去阅读一本关于讲情商,学话术的好书,这里推荐一套书籍——《口才三绝》、《为人三会》、《修心三不》。它们从一些现实生活发生的小故事,来阐述聊天技巧、生活智慧和沟通交际等。
也许你就是一个不会说话、做事也不够圆滑周到的人,那不如来看看《口才三绝》系列书籍吧,书中会告诉你,如何变得会说话、会办事、会做人,改善和优化您的沟通能力,建立良好的人际关系。学来绝对是大有裨益的,你也许就能从一个无人问津的小卒,蜕变成一个魅力十足的聚焦点。
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