据美国一项专门调查职场数据的机构统计的结果显示,一个人一生中大约有三分之一的时间是在职场中度过的,当然那些老板和自由职业者不包括在内。
既然在职场中的时间可以占到一个人一生的三分之一,那我们就需要掌握一定的职场规则和能力,这样不仅有益于自身实力的提高,也给自己未来的晋升提供很大的帮助。
之前笔者在回复粉丝朋友的文章中也提到过很多职场规则,今天笔者给大家带来职场中我们需要具备的3种重要的能力。
学习能力
对于一些不爱学习的人,看到“学习”两个字可能就会头痛,校园里的学习和职场中的学习有交集但并不完全一样,可以说职场中的学习能力比校园更重要。因为理论最终是要服务于实践的。
一个人到了职场中,并不是从“学海”中解脱了,只不过是从全面学习转变成“重点学习”。俗话说活到老,学到老,学习无止境。有些人在大学的最后一年里,可能就会患上职场恐惧症,担心自己找不到工作,找到工作又担心如何融入,渐渐开始质疑自己的能力。
其实以上完全没有必要,现实中很少人会自带“buff”,每个人的能力都是不断学习得来的,校园知识仅在一个人的能力中,占很小的一部分,关键还是要靠在工作中的自我学习和突破。只要你爱学习,能力这个东西早晚都会有。反而那些吃老本的员工,早晚会被你超越。
“学而不思则罔,思而不学则殆。”学习不是简单的学习,最关键的是吸收和反馈。就像之前有人说:我每周都会做数据统计,为什么我却感觉统计用处不大。结果他仅仅是为了统计而统计,从来不从统计结果中去发现什么,没有了反馈的学习其实就是失去了灵魂的学习。
一个处于职场中的个体不仅要主动学习,还需要学会反思总结。而学习的方式无外乎两种,自学和他学。
自学主要依靠外界信息的辅助,比如说互联网。现在网络四通八达,其中不少人愿意在网络上分享干货,这就是你的第一手资源,这个过程中你需要注意的是要有针对性。
他学主要是向同事和领导学习。子曰:三人行必有我师焉。每个人都有自己独特的“优势”,这些优点就是你需要学习的地方。如果大学毕业之后你能遇到一个好领导,那恭喜你,你的起跑点至少要高于百分之八十的人,而你需要做的就是如何配置好自己的资源,尽最大可能利用现有资源快速提升自己的实力。
情商能力
“情商”这两个字比较抽象,它不同于智商,有时候可以直接用数字表达出来。从某种意义上来讲,在职场中,情商比智商更有用,情商才是决定一个人上限的关键因素。
在职场中,我们经常看到有些人自身能力不突出,但是往往可以做到管理层,甚至更高的岗位,主要是他们的情商可能远远超过普通员工。
之前有个朋友提升情商技巧,谈到对一个好领导的看法时,他说:一个厉害的领导并不是靠骂人等强制性手段来让手下人工作的,而是能让员工既心甘情愿的工作,又能保证质量的按时完成自己交代的任务。这就不仅考验一个领导的能力水平,考验的是领导的情商。毕竟现在这个时代,工作不顺心的人说走就走了。
那么情商这个东西该怎么提高?
情商不是天生的,是后天积累起来的。其实在职场中,但是情商涉及到的面实在太广泛。其实,你只需要注意两方面,一则自己的言行,二则掌握一定的察言观色的手段。
在言行中,做到说话要讲侧重点。尤其是给领导汇报工作时,少强调过程多汇报结果。在与同事的交流中,注意自己的言行。有些人说自己天生就不会说话怎么办?最简单的方法,就是少讲话,因为言多必失,不会说就少说点,会说也不要多说点。
其次,察言观色,学会看人识人(识人的方法在笔者之前的文章中有)。有时候做一个聆听者,能够站在对方的角度去考虑问题,比一个口若悬河的人要受欢迎得多,刻意制造焦点,只会惹人反感。
沟通能力
说话是一门艺术,这门艺术有着很深的技巧,有些人“天生”就不会说话,因此经常得罪人,也可以说是情商低的表现。而有些人会说话,却总是滔滔不绝地说,所以说着说着就顺了嘴,最后得不偿失。
职场中除了工作,最多的事情就是打交道(小兔情感挽回老师 微信:ke2004578),跟同事打交道,跟领导打交道,只要打交道就要考验一个人的沟通能力。沟通能力的好坏直接决定别人对你的印象。
比如你去找领导汇报问题,本来一件很简单的事情,由于你的沟通能力不到位,很可能简单的问题复杂化,严重一点,直接误导领导,最后的结果可想而知。
又比如在同事之间,拿现在最流行的网络科技公司来讲,前端和后端,产品和运营之间,别人三两句话就能说清楚的事情,你说了一大堆,别人没怎么听懂,费时又费力,关键还无法解决问题。你提的需求一旦被错误地解读,最后不仅事倍功半,还影响项目开发进程。这时候沟通能力可以理解为是一种协调能力。
其实只要做到说话讲重点,并且学习一定的表达能力的技巧,这种问题就可以解决。
一个人沟通能力的好坏,可以直接看出你这个人行动力有多高。掌握必备的沟通技巧,对你的职业生涯只有好处没有坏处,你可以从表达能力,以及什么话该说什么话不该说着手来提高自己的沟通能力。
最后,这三种能力中,学习能力最重要,是提升一个人能力的根本,学习能力可以包括情商和沟通。沟通能力又反映了一个人情商的高低。情商在脑,学习在手,沟通在嘴。三者只有互相配合,才能真正提高你的工作能力,让你在职场中顺风顺水,最终事业有成。
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